Reklamacje
Reklamowany towar posiadający wadę lub niezgodny z zamówieniem należy odesłać na adres:
Firma Handlowa "GREGORIO"
ul. Widna 1
43-516 Zabrzeg


Forma wysyłki:
List polecony ekonomiczny (koszt około 7.30 zł) - np. portfele, paski, saszetki
Paczka pocztowa ekonomiczna (koszt około 14.50 zł) - np. torebki, teczki

Do paczki należy dołączyć dokument z informacjami:
- numer zamówienia
- imię, nazwisko oraz nr telefonu kontaktowego
- dane do przelewu pieniędzy na konto lub model oraz kolor towaru na wymianę

TOWAR NALEŻY STARANNIE ZAPAKOWAĆ ABY UCHRONIC GO PRZED USZKODZENIEM W TRAKCIE TRANSPORTU
Informujemy, że nie przyjmujemy paczek za pobraniem. Pieniądze zwracamy na konto bankowe Klienta.
Po odbiorze przesyłki z wyżej wymienionymi załącznikami reklamacja zostanie rozpatrzona do 14 dni

Jeśli będą jakiekolwiek problemy, po odbiorze przesyłki skontaktujemy się z Państwem mailowo lub telefonicznie.

Aby uzyskać informacje na temat reklamacji prosimy o kontakt z Działem Wymian, Zwrotów i Reklamacji pod nr tel. 509 606 270.




Zwrot towaru / Odstąpienie od umowy zawartej na odległość
Zgodnie z prawem Klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
Stosowne oświadczenie na piśmie należy wysłać w terminie 14 dni na adres:
Firma Handlowa "GREGORIO", ul. Widna 1, 43-516 Zabrzeg

Forma wysyłki:
List polecony ekonomiczny (koszt około 7.30 zł) - np. portfele, paski, saszetki
Paczka pocztowa ekonomiczna (koszt około 14.50 zł) - np. torebki, teczki

TOWAR NALEŻY STARANNIE ZAPAKOWAĆ ABY UCHRONIC GO PRZED USZKODZENIEM W TRAKCIE TRANSPORTU
Aby przyspieszyć procedurę odstąpienia od umowy sprzedaży należy do paczki dołączyć formularz odstąpienia od umowy
- formularz do pobrania tutaj

Wysłanie go do nas wraz z towarem i dowodem zakupu (paragonem) ułatwi w znacznym stopniu pracę Działowi Zwrotów, Wymian i Reklamacji.
Adres do wysyłki:
Firma Handlowa "GREGORIO"
ul. Widna 1
43-516 Zabrzeg



Informujemy, że nie przyjmujemy paczek za pobraniem. Pieniądze zwracamy na konto bankowe Klienta.
Po odbiorze przesyłki z wyżej wymienionymi załącznikami reklamacja zostanie rozpatrzona do 14 dni

Jeśli będą jakiekolwiek problemy, po odbiorze przesyłki skontaktujemy się z Państwem mailowo lub telefonicznie.

Aby uzyskać informacje na temat reklamacji prosimy o kontakt z Działem Wymian, Zwrotów i Reklamacji pod nr tel. 509 606 270.
x